Informativa sulle spedizioni

Tempi di Spedizione:

- Prodotti disponibili in magazzino: Per i prodotti attualmente disponibili, i tempi di spedizione variano da 2 a 10 giorni lavorativi. Facciamo il possibile per garantire la consegna entro i termini indicati, ma in periodi di alta richiesta o per destinazioni remote, i tempi potrebbero subire variazioni. La lavorazione dell'ordine può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
  
- Prodotti esauriti: Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile in magazzino, i tempi di spedizione possono estendersi fino a 20 giorni lavorativi. In questi casi, riceverai una notifica al momento dell’ordine con la stima della nuova data di spedizione. Se preferisci annullare l'ordine di un articolo esaurito, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

 

Spese di Spedizione:

- Ordini superiori a 50 euro: La spedizione è gratuita per tutti gli ordini che superano i 50 euro (IVA inclusa). Questa offerta si applica automaticamente al tuo ordine durante il processo di acquisto.
  
- Ordini inferiori a 50 euro: Per gli ordini con un totale inferiore a 50 euro, il costo della spedizione verrà calcolato e mostrato al momento del check-out. Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al peso del pacco.

 

Giacenza e Consegna

Nel caso in cui la consegna del tuo ordine non possa essere completata a causa dell'assenza del destinatario o di informazioni di consegna errate, il corriere potrebbe tentare una nuova consegna o lasciare il pacco in giacenza presso un punto di ritiro. Se l'ordine viene messo in giacenza, riceverai una notifica via email con le istruzioni per il ritiro. Le eventuali spese di giacenza o di riconsegna saranno interamente a carico del cliente. Si consiglia di monitorare attentamente lo stato della spedizione attraverso il tracking fornito.

 

Spese di spedizione impreviste

In caso di costi di spedizione aggiuntivi o imprevisti, tasse doganali, oneri di sdoganamento o supplementi richiesti dal corriere o da autorità competenti, tali spese saranno interamente a carico dell’acquirente. Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi o costi aggiuntivi dovuti a tali circostanze.

 

Tracciabilità e Supporto

Una volta effettuato l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via email per seguire la spedizione del tuo pacco in tempo reale. Se riscontri problemi con la consegna o necessiti di ulteriori informazioni, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assisterti.

 

Modifiche all'Ordine

Eventuali modifiche all'indirizzo di consegna o altre richieste devono essere comunicate tempestivamente entro 24 ore dall'ordine. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà più possibile apportare modifiche.